• +90 (531) 962 14 09
  • info@maccose.com

Kargo ve Taşıma Bilgileri

Siparişleriniz, özenle hazırlanıp güvenli bir şekilde paketlenerek en kısa sürede kargoya teslim edilir.
Tüm solmayan gül ürünlerimiz, taşıma sırasında zarar görmemesi için özel koruma malzemeleriyle ambalajlanır.

Kargo Süreci

  • Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-2 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Kargo firması kaynaklı gecikmeler yaşanması halinde, size bilgilendirme yapılır.

  • Kargo gönderiminden sonra, takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla paylaşılır.

Teslimat ve Kontrol

  • Ürünü teslim alırken, paketin hasarsız olduğundan emin olunuz.

  • Herhangi bir hasar ya da ezilme durumunda, teslim almadan önce tutanak tutturmanız gerekmektedir.

  • Teslim alınan ve kullanılmış ürünlerde sonradan oluşan hasarlardan firmamız sorumlu değildir.

Kargo Ücreti

  • Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.

  • Belirlenen tutarın altındaki siparişlerde, kargo ücreti sipariş toplamına eklenir ve ödeme ekranında görüntülenir.

Taşıma Hassasiyeti

Solmayan güller canlı formunu koruyabilen özel ürünlerdir. Bu nedenle:

  • Aşırı sıcak ve soğuktan korunarak taşınır.

  • Ürünler güneş ışığına veya neme maruz kalmayacak şekilde sevk edilir.

Her bir sipariş, size kusursuz ve zarif bir hediye deneyimi sunmak için titizlikle hazırlanır.

Alışveriş Sepetim

X
WhatsApp destek ekibimiz sorularınızı cevaplıyor.
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?
WhatsApp Destek Hattı